De Blije Konijnen Garantie

Jij weet pas of een pakket werkt als je konijn het gezien heeft. Dus neem ik dat risico van je over.

Blijft je eerste doos onaangeroerd?
Dan krijg je je geld terug.

Je hoeft niets terug te sturen. Eén mailtje volstaat.

Waarom ik dit doe

Ik hoor vaak hetzelfde: "ik heb al zoveel speelgoed gekocht dat hij links laat liggen." Dat geloof ik meteen, want de meeste konijnenproducten zijn bedacht vanuit wat mensen schattig vinden, niet vanuit wat een konijn van nature doet.

Bij mij gaat er niets in een doos voor mijn eigen zeven konijnen het getest hebben. Ik ben er dus vrij gerust in. En als ik daar zo gerust in ben, vind ik het niet meer dan logisch dat ik het risico draag in plaats van jij.

Voor wie geldt het

Wanneer je hem kan inroepen

Als je konijn de doos echt volledig links laat liggen. Concreet betekent dat:

Alles, dus. Als hij de kruiden wel opgegeten heeft maar de puzzel links liet liggen, dan valt dat buiten de garantie. Maar mail me toch even, want dan weet ik precies wat ik voor jouw konijn moet aanpassen in je volgende doos. Daar heb je meer aan dan aan je geld terug.

Hoe je hem inroept

1
Mail naar stien@kontentkonijn.beZet je bestelnummer erbij en schrijf in een paar zinnen wat je geprobeerd hebt.
2
Ik stel je misschien een paar vragenNiet om het je moeilijk te maken, maar omdat ik oprecht wil weten wat er niet werkte. Dat maakt mijn pakketten beter.
3
Je krijgt je geld terugBinnen 5 werkdagen op dezelfde manier als je betaald hebt. Je abonnement zet ik meteen stop, ook als de minimumtermijn van twee maanden nog niet om is.

Wat er niet onder valt

• Een tweede of latere doos. De garantie is er om je over de drempel van de eerste te helpen.

• De adventskalender en losse producten. Die vallen onder het gewone herroepingsrecht.

• "Ik ben van gedachten veranderd." Daar is de garantie niet voor bedoeld, maar je wettelijke bedenktijd blijft natuurlijk gewoon gelden.

En je gewone rechten dan?

Die blijven onaangetast. Deze garantie komt bovenop je wettelijke herroepingsrecht als consument en beperkt dat op geen enkele manier. Zie het als iets extra dat ik je geef, niet als iets dat in de plaats komt.

Bekijk het Kontent Abonnement

Vragen over de garantie? Mail gerust naar stien@kontentkonijn.be. Ik lees alles zelf.
Deze garantie geldt voor bestellingen geplaatst vanaf 27 augustus 2026.